Что нужно знать о кадровых агентствах соискателям и работодателям

Что нужно знать о кадровых агентствах

Сегодня мы поговорим с вами о том, как выбрать кадровое агентство. Тема будет полезна как работодателям, так и людям, которые находятся в поиске работы.

Как не ошибиться при выборе кадрового агентства

Давайте разберем, как не ошибиться при выборе поставщика услуг по поиску персонала и поиску работы и не потратить время и деньги впустую.

1. Надежное кадровое агентство не берет предоплаты на услуги по поиску персонала

Сотрудничество начинается с заключения договора, в котором должен быть прописан пункт о том, что оплата услуг по подбору персонала производится после того, как утвержденный работодателем кандидат вышел на работу, а пункт «Предоплата» — отсутствует.

2. Профессиональный подбор персонала НЕВОЗМОЖЕН без индивидуального подхода

Если сотрудники кадрового агентства работают только по формальной заявке на подбор от работодателя, задумайтесь об эффективности такой услуги. Любому бизнесу необходим такой сотрудник, который будет удовлетворять не только формальным требованиям, но и ему будет близка корпоративная культура Вашей компании, он вольется в коллектив, сработается со своим непосредственным начальником.

Менеджер агентства должен наладить контакт с руководителем того подразделения, в котором открыта вакантная должность (то есть с человеком, которому будет непосредственно подчиняться новый сотрудник), узнать максимальное количество информации о компании, ее корпоративной культуре, коллективе и т.д. Это Базовые этапы в работе менеджера агентства с заказчиком. Если этих этапов нет, то подбор персонала сводится к отбору кандидатов по формальным критериям, то есть к Экспресс-подбору, который стоит намного дешевле Классического рекрутинга. Итог – Вы проводите много «лишних» собеседований с неподходящими Вашей компании людьми, тратите свое время и деньги.

Идеальный вариант, когда менеджер агентства перед заключением договора приезжает на встречу в Ваш офис. Таким образом он встает на место соискателя, оценивает то, на что кандидаты обращают внимание в первую очередь – месторасположение офиса, обстановка в офисе и на рабочем месте, стиль и манера общения. Очная встреча позволит Вам оценить человека, с которым Вы будете сотрудничать, дает возможность понять методы его работы и их эффективность. По Вашему желанию, менеджер может проводить собеседования непосредственно в офисе Вашей компании. Такой вид сотрудничества называют HR-аутсорсинг.

Немногие кадровые агентства поиск и подбор персонала на условиях HR-аутсорсинга. Конечно, HR-аутсорсинг стоит дороже, но и качество подбора возрастает в разы. Кроме того, специалист агентства предоставляет рекомендации по адаптации новых сотрудников.

3. У кадрового агентства должно быть лицо

Успех кадрового агентства, как и любой другой организации в людях, которые там работают – в их опыте, профессионализме, умении находить подход к своим клиентам и своим соискателям. На начальном этапе сотрудничества Вы должны знать специалиста, с которым Вам предстоит работать – не стесняйтесь задать вопрос о его опыте и специализациях, о методах поиска персонала. Кстати, если Вам, как работодателю говорят о том, что размещение объявлений о вакансиях на job-сайтах – это активный поиск персонала, то Вас вводят в заблуждение. Активный поиск персонала заключается в мониторинге баз резюме (как открытых, так и закрытых), поиск персонала через социальные сети, участие в ярмарках вакансий, сотрудничество с ВУЗами и т.д. Размещение объявлений о вакансиях на job-сайтах – это пассивный поиск.

Итак, признаки надежного и профессионального кадрового агентства по поиску и подбору персонала:

  1. Заключает договор и не берет предоплату за услугу поиска и подбора персонала.
  2. Предоставляет гарантии по бесплатной замене найденных сотрудников.
  3. Предоставляет план работ и соблюдает Базовые этапы работы с заказчиком.
  4. Не скрывает своих сотрудников, можно легко получить данные о квалификации и опыте работы менеджера, с которым Вы будете работать.
  5. Знает сферу бизнеса и размер Вашей компании. Понимает, что нужно бизнесу и является союзником в достижении Вашей цели.
  6. Встречается с Вами для уточнения запроса и обращается за обратной связью после представленного пула кандидатов, чтобы быть уверенным в том, что движется в правильном направлении.
  7. Следует процессу отбора и показывает кандидатов в оговоренные сроки.
  8. Придерживается этики в работе. Все кандидаты обладают опытом, указанным в резюме. Кандидаты, пришедшие к Вам на собеседование, знают о компании, вакансия соответствует их ожиданиям.

Что нужно знать соискателям, прежде, чем обратиться в кадровое агентство.

  1. У HR-агентства есть свой офис, сайт. О нем без труда можно найти информацию в интернете. Прежде чем идти в кадровое агентство, зайдите на их официальный сайт. Если есть группы в социальных сетях, то также посетите их, почитайте отзывы. Возможно удастся найти информацию о менеджерах агентства.
  2. Все вакансии, размещенные от имени кадрового агентства – актуальные и правдивые. Многие таким образом пытаются «нарастить» базу соискателей. Если на собеседовании оказывается, что вакансия не актуальная, то не советую еще раз приходить или обращаться в данную организацию.
  3. Доступ на собеседование к работодателю ВСЕГДА бесплатный. После того, как Вы пришли на собеседование в агентство, менеджер НЕ сообщает Вам о том, чтобы попасть на собеседование к работодателю надо заплатить деньги. Раньше таких «контор» было много, и они значительно подпортили репутацию кадровым агентствам. Сейчас их меньше, но все же встречаются. Любая другая платная услуга для соискателя должна быть указана в прайс-листе кадрового агентства или на их официальном сайте.

Резюмируя вышесказанное, отметим, что обращаться к внешним провайдерам за помощью в подборе персонала или в поиске работы можно и нужно. Но прежде чем заключать договор проверьте надежность и профессионализм поставщика услуг. Зачастую работодателям выгоднее сотрудничать с HR-агентством на условиях аутсорсинга, так как это экономически выгоднее, чем содержать в штате целый отдел персонала.

Соискателям именно в кадровом агентстве профессиональный HR-специалист может помочь с выбором места работы, подготовит к собеседованию с будущим работодателем, поможет в составлении грамотного резюме.